El Community Manager se ha vuelto un puesto necesario en estos tiempos donde las redes sociales son el canal de promoción por excelencia de la mayoría de las empresas, tanto grandes como pequeñas, y es porque han entendido que es donde están los consumidores. En este episodio queremos desmentir y aclarar cuales son las funciones reales de un community manager, ya que muchas veces vemos como se le delega esta tarea al sobrino del dueño de la empresa, al que tiene más tiempo libre o simplemente a alguien que usa mucho las redes sociales y no a un experto en marketing digital como debería ser la norma. En Digital Monday’s creemos en la capacitación y educación tanto de los marketeros como de los clientes y este por esto que este capítulo es tan importante.